The Lab이란?
지속가능성 도전과제를 해결하기 위해 SB 멤버사와 글로벌 이해관계자가 함께 참여하여
새로운 제품과 서비스를 실험하는 열린 혁신 연구소(Open Innovation Platform)입니다
- Lab은 리딩(Leading) 브랜드1) 가 자사의 지속가능성 이슈와 해결방안을 이해관계자에게 함께 공유하며 시작됩니다.
- SB의 다양한 국내외 네트워크를 통해 이슈에 영향을 주고 받는 외부 이해관계자/자원2)을 모집합니다.
- 함께 분석, 토의하며 해결책에 대한 아이디어를 도출합니다.
- 과정과 결과를 더 많은 이해관계자와 공유하여 아이디어를 검토하고 검증합니다.
- 설계된 시나리오를 실제 비즈니스 환경에 적용하여 실험합니다.
1) Leading Brand 기회는 SB 멤버사에게 우선적으로 협의되고, 프로젝트 후원 비용 할인도 제공됩니다.
2) 벨류체인 전반의 브랜드, 전문가, 소비자 그룹 등을 포함합니다.
진정한 의미의 ‘열린 혁신’ 연구소
열린 참여와 소통 기반의 컨설팅
- 자사의 이슈를 공개하는 것은 브랜드의 혁신의 목적을 대내외에 알리고 의지를 보여주는 효과를 가져옵니다.
- 폐쇄적 자문이나 하나의 컨설팅 기관에선 기대하기 어려운 서로 다른 입장의 질문이나 제안 등 틀을 벗어난 집단지성을 모색합니다.
브랜드 마케팅 2.0
- 공개적 문제 해결을 위한 참여 과정이 곧 목적 지향형 브랜드의 스토리가 됩니다.
- SB의 글로벌 채널을 활용을 통해 확장의 범위가 넓어집니다.
- 13여 개국에서 온/오프라인으로 개최되는 SB 이벤트를 통한 홍보
- SB 한국 챕터 회원사와 자문위원(Advisory Board) 네트워크 전문성 활용
공개 협업과 혁신이 필요한 이유
규모 있고 효과적인 문제해결
- 지속가능성 이슈는 가치사슬 전반에 걸친 문제입니다. 이슈에 영향을 주고 받는 최대한 많은 이해관계자가 이슈해결을 위해 협업할 때, 시스템 전반의 변혁, 규모 있는 혁신과 효과적 문제 해결이 가능합니다.
- 틀을 벗어난 보다 다양한 관점이 필요합니다. 다각도의 분석, 다양한 경험과 전문성이 문제해결의 방향성을 검증하고 그 효과성을 높입니다.
글로벌 전문가의 지원
- SB 국내외 네트워크의 협업 전문가, 모더레이터, 제품/서비스 디자이너가 프로젝트를 지원합니다. 문제해결 방안을 도출하는 과정 전반을 다양하고 검증된 전문적 방식으로 진행합니다.
- SB 글로벌 멤버사가 함께 개발, 전세계 공통으로 적용 중인 브랜드 자가진단 툴: BTR(Brand Transformation Roadmap℠)을 활용, 연구 프로젝트의 현황 진단과 개선에 활용할 수 있습니다.